Збій роботи сервісів Facebook спричинили помилки у змінах конфігурації на магістральних маршрутизаторах. Дані користувачів не постраждали. Про це повідомляється на сайті компанії.

У Facebook вибачилися перед користувачами і запевнили, що працюють над тим, щоб дослідити проблему та забезпечити більш стійку інфраструктуру.

«Вибачте за сьогоднішній збій. Я знаю, як сильно ви покладаєтеся на наші послуги, щоб залишатися на зв’язку з близькими вам людьми», — написав глава компанії Facebook Марк Цукерберг.

Що сталося?

4 жовтня користувачі почали повідомляти про глобальний збій роботи Facebook, Instagram та WhatsApp (належать компанії Facebook). Потім стали надходити повідомлення про можливі проблеми у Google, Twitter, TikTok і багатьох інших онлайн-сервісах. Дехто повідомляв про проблеми в роботі Amazon Web Services, T-Mobile, Southwest Airlines, Bank of America, Snapchat, Gmail та Telegram. Збій тривав приблизно шість годин.