В Facebook назвали причины масштабного сбоя

Сбой работы сервисов Facebook вызвали ошибки в изменениях конфигурации на магистральных маршрутизаторах. Данные пользователей не пострадали. Об этом сообщается на сайте компании.

В Facebook извинились перед пользователями и заверили, что работают над тем, чтобы исследовать проблему и обеспечить более устойчивую инфраструктуру.

«Простите за сегодняшний сбой. Я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», — написал глава компании Facebook Марк Цукерберг.

Что случилось?

4 октября пользователи начали сообщать про глобальный сбой работы Facebook, Instagram и WhatsApp (принадлежат компании Facebook). Затем стали поступать сообщения о возможных проблемах в Google, Twitter, TikTok и других онлайн-сервисах. Некоторые сообщали о проблемах в работе Amazon Web Services, T-Mobile, Southwest Airlines, Bank of America, Snapchat, Gmail и Telegram. Сбой продолжался примерно 6 часов.