Українська столиця посіла 82-е місце у світовому рейтингу розумних міст світу Smart City Index. У 2020 році Київ перебував на 98-ій сходинці.
Міста оцінюють за ефективність технологій, які посилюють комфорт та зменшують недоліки урбанізації. Цьогоріч Київ випереджає багато європейських міст, зокрема Рим, Стамбул та Лісабон.
Серед онлайн-сервісів Києва позитивно відзначили купівлю квитків у громадський транспорт, сервіси паркування й е-документи. Водночас затори на дорогах, забруднення повітря та доступне житло визнали питаннями, які турбують киян.
У трійку найкращих розумних міст увійшли Сінгапур, Цюрих та Осло.
В організації зазначили, що пандемія та прискорення цифрової трансформації сильно вплинули на сприйняття мешканців міст того, як технології допомагають розв’язувати міські проблеми.